GENEL:
1. Kullanmakta olduğunuz web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiğiniz takdirde, size sunulan ön bilgilendirme formunu ve mesafeli satış sözleşmesini kabul etmiş sayılırsınız.
2.Taraflar 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu hükümleri kapsamda tacir olduklarından ve/veya Sözleşme konusu iş her halükarda "ticari iş" niteliğini haiz olduğundan, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili ikincil mevzuat bu Sözleşmeye konu iş ve işlemler bakımından uygulama alanı bulmaz. ALICI, tüketiciler için geçerli olan, tüketici mevzuatından doğan hükümlerin, hak ve yetkilerin kendisi için geçerli olmadığını bildiğini ve hiçbir surette bu gibi hususları ileri sürmeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
3.1- SATICI, verilen siparişlerin mevcut stok ve lojistik imkânlarına göre hızlı bir şekilde ALICI’ya teslimini gerçekleştirmek için azami çaba gösterir. Ancak SATICI, stok tükenmesi ve benzeri ticari imkânsızlık halleri, beklenmeyen haller, hukuken mücbir sebep sayılan durumlar veya nakliyeyi engelleyen hava muhalefeti, ulaşımın kesilmesi gibi olağanüstü haller nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ve/veya ürün teslimi imkânsız hale gelir ise durumu derhal ALICI`ya bildirir ve ALICI’nın siparişini iptal eder.
3.2- Bu durumda ALICI’ya ödemiş olduğu ürün bedeli iptal tarihini takip eden 30 (otuz) iş günü içerisinde nakden ve defaten iade edilir. SATICI, böyle bir durumda sözleşme koşullarını geç ifa etmekten veya ifa etmemekten dolayı sorumlu tutulamaz. Bu ve bunun gibi durumlar, SATICI bakımından, gecikme veya ifa etmeme veya temerrüt olarak addedilmeyecek veya bu durumlar için SATICI’nın herhangi bir tazminat yükümlülüğü doğmayacaktır.
SATIN ALINAN ÜRÜN BEDELİ ÖDENMEZ İSE:
4. Ürünün teslimatı için Mesafeli Satış Sözleşmenin elektronik ortamda onaylanması ve bedelinin ALICI'nın tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
ÖNGÖRÜLEMEYEN SEBEPLERLE ÜRÜN SÜRESİNDE TESLİM EDİLEMEZ İSE:
5.1. SATICI, verilen siparişlerin mevcut stok ve lojistik imkânlarına göre hızlı bir şekilde ALICI’ya teslimini gerçekleştirmek için azami çaba gösterir. Ancak SATICI, stok tükenmesi ve benzeri ticari imkânsızlık halleri, beklenmeyen haller, hukuken mücbir sebep sayılan durumlar veya nakliyeyi engelleyen hava muhalefeti, ulaşımın kesilmesi gibi olağanüstü haller nedeni ile Mesafeli Satış Sözleşmesi konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ve/veya ürün teslimi imkânsız hale gelir ise durumu derhal ALICI`ya bildirir ve ALICI’nın siparişini iptal eder.
5.2.Bu durumda ALICI’ya ödemiş olduğu ürün bedeli iptal tarihini takip eden 30 (otuz) iş günü içerisinde nakden ve defaten iade edilir. SATICI, böyle bir durumda Mesafeli Satış Sözleşme koşullarını geç ifa etmekten veya ifa etmemekten dolayı sorumlu tutulamaz. Bu ve bunun gibi durumlar, SATICI bakımından, gecikme veya ifa etmeme veya temerrüt olarak addedilmeyecek veya bu durumlar için SATICI’nın herhangi bir tazminat yükümlülüğü doğmayacaktır.
ALICININ ÜRÜNÜ KONTROL ETME YÜKÜMLÜLÜĞÜ:
6.1- ALICI, sözleşme konusu ürünü kendisine teslimi esnasında muayene edecek hasarlı ve ayıplı ürünü kargo şirketinden teslim almayacaktır. Bu durumda kargo firması görevlisi huzurunda ve kargo görevlisinin de tutanağı imzalayacağı şekilde hasar ve ayıp durumu tutanak altına alınacak ve derhal SATICI’ya yazılı tutanakla birlikte bilgi verilecektir. Kargo görevlisi huzurunda tutulmayan tutanaklardan kaynaklı hasarların SATICI tarafından kabul edilmeyeceği taraflarca kabul edilmiştir.
6.2- ALICI, kendisine teslim edilen üründe açıkça belli olan bir ayıp olması halinde 2 (iki) gün içerisinde durumu SATICI’ya yazılı olarak ihbar etmekle yükümlüdür. Aksi takdirde ALICI, gözden geçirmeyi ve bildirimde bulunmayı ihmal ederse, satılanı kabul etmiş sayılır.
6.3- Teslim anında açıkça belli olmayan ayıplar bakımından ALICI, teslim aldığı ürünü teslim tarihini takip eden 8 (sekiz) gün içerisinde incelemek ve incelettirmekle üründe bir ayıp tespit edilmesi halinde aynı süre içerisinde SATICI’ya yazılı olarak ihbar etmekle yükümlüdür. Aksi takdirde ALICI, ürünü kendisine teslim edildiği şekilde kabul etmiş sayılır.
6.4- ALICI, ayıp ihbarı ile birlikte İnternet Sitesi üzerinden iade talebi oluşturarak, ürünü eksiksiz olarak teslim aldığı şekilde SATICI’ya iade ermekle yükümlüdür. İadeye ilişkin gönderi ücretleri ALICI’ya aittir. ALICI’nın teslim edilen ürünü herhangi bir nedenle iade edebilmesi için; ürünün orijinal ambalajında muhafaza edilmesi, tüm ambalaj malzemeleriyle eksiksiz bir şekilde, fiziksel hasar görmeden aynen geri gönderilmesi gereklidir. Ayrıca, faturanın tüm asıl ve kopyalarının da ürünlerle birlikte gönderilmesi gerekmektedir.
6.5- SATICI, ayıbın ALICI tarafından usulüne uygun olarak yapılan yazılı ihbar edilmesi ve ürünün 6.4. maddede izah edildiği şekilde kendisine iade edilmesi haline, ürünü inceler. Ürünün ALICI tarafından beyan edildiği şekilde ayıplı olduğunun tespit edilmesi halinde SATICI, ALICI’nın tercihine göre siparişi iptal ederek ALICI’ya iptal tarihini takip eden 30 (otuz) iş günü içerisinde ödemiş olduğu ürün bedelini iade edebilir.
6.6- ALICI dilerse ayıplı ürünün yenisiyle değiştirilmesini de talep edebilir. Ancak iade edilen ürünün yenisinin stoklarda kalmaması veya zorlayıcı nedenlerle ürün değişimi yapılmasının mümkün olmaması hallerinde, SATICI iade talebini yerine getirmekten kaçınabilir ve siparişi iptal ederek ALICI’ya iptal tarihini takip eden 30 (otuz) iş günü içerisinde ödemiş olduğu ürün bedelini iade edebilir.
6.7- ALICI, üründe ayıp tespit edilmesi durumunda her ne sebeple olursa olsun SATICI’dan mahrum kalınan kar, fiyat farkı, faiz veya masraf da dâhil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, her ne nam altında olursa olsun herhangi bir doğrudan veya dolaylı zarar talebinde bulunmayacağını peşinen kabul, beyan ve taahhüt eder.
CAYMA HAKKI:
7. Mesafeli Satış Sözleşme kapsamında, Taraflar 6102 sayılı Türk Ticaret Kanununu uyarınca tacir olduğundan ve Sözleşme konusu iş“ticari iş” olduğundan, Sözleşme 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu ve 6098 sayılı Borçlar Kanunu’nun Genel Hükümlerine tâbidir. Bu kapsamda, Alıcı, Satıcının İnternet Sitesi üzerinden yalnızca tacirlere yönelik bir hizmet sağladığını ve bu çerçevede, işbu Sözleşme kapsamında doğan ilişkinin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında olmadığını kabul ve taahhüt eder. Bu kapsamda, alıcılar bakımından, tüketici mevzuatı hükümleri anlamında“tüketici”tanımı söz konusu olmadığından, alıcılar belirtilen mevzuat uyarınca tüketicilere tanınan başta cayma hakkı olmak üzere hak ve yetkilerden faydalanma hakkını haiz değildir.
İADE KOŞULLARI:
8.1- ALICI, ayıp ihbarı yaptığı ürünler için İnternet Sitesi üzerinden iade talebi oluşturarak, ürünü eksiksiz olarak teslim aldığı şekilde SATICI’ya iade ermekle yükümlüdür. İadeye ilişkin gönderi ücretleri ALICI’ya aittir. ALICI’nın teslim edilen ürünü herhangi bir nedenle iade edebilmesi için; ürünün orijinal ambalajında muhafaza edilmesi, tüm ambalaj malzemeleriyle eksiksiz bir şekilde, fiziksel hasar görmeden aynen geri gönderilmesi gereklidir. Ayrıca, faturanın tüm asıl ve kopyalarının da ürünlerle birlikte gönderilmesi gerekmektedir.
8.2- SATICI, ayıbın ALICI tarafından usulüne uygun olarak yapılan yazılı ihbar edilmesi ve ürünün 6.4. maddede izah edildiği şekilde kendisine iade edilmesi haline, ürünü inceler. Ürünün ALICI tarafından beyan edildiği şekilde ayıplı olduğunun tespit edilmesi halinde SATICI, ALICI’nın tercihine göre siparişi iptal ederek ALICI’ya iptal tarihini takip eden 30 (otuz) iş günü içerisinde ödemiş olduğu ürün bedelini iade edebilir.
ÖDEME VE TESLİMAT